发布时间:2009-10-14作者: 字体 【大 中 小】
第三期 （总第18期） 鹿城区风景旅游管理局办公室 2009年8月30日 目 录 【旅游要闻】 ●温州市委书记邵占维来江心屿调研旅游工作 ●市委常委、鹿城区委书记余梅生专题研究旅游工作 ●鹿城区人大、区政府领导调研双潮乡旅游工作 ●吴文玲副区长到区旅游局调研工作 【贯彻旅游发展大会专题】 ●贯彻落实全市旅游发展大会精神，巩固和发展鹿城创强成果 ●区旅游局贯彻全市旅游发展大会精神，加强旅游信息工作 【工作动态】 ●全区农家乐星级评定取得“双赢”效果 【旅游要闻】 温州市委书记邵占维来江心屿调研旅游工作 7 月18日下午，温州市委书记、市人大常委会主任邵占维到江心屿景区开展旅游调研工作。市领导陶时梅、余梅生、葛益平、周少政、徐育斐和市有关部门负责人随同调研。邵占维书记考察了江心屿旅游项目施工现场，了解了江心屿旅游资源开发和建设等发展情况，并在江心屿召开了温州市旅游工作情况汇报会。会上，邵占维书记听取了有关部门和县（市、区）的工作汇报，对温州市的旅游发展提出相关要求。 （景区管理处） 市委常委、鹿城区委书记余梅生专题研究旅游工作 为巩固省旅游经济强区成果，深入贯彻落实全市旅游发展大会精神，推进鹿城旅游业又好又快发展，8月19日下午，市委常委、鹿城区委书记余梅生专题研究旅游工作，副区长吴文玲及区委办、区府办、区旅游局、财政局、农林水利局、重点街道乡镇主要负责人参加了会议。 会议由长吴文玲副区主持，区旅游局局长吴法照汇报了全区旅游业工作情况和下一步工作打算，相关部门及旅游重点街道、乡镇主要负责人也纷纷结合各自的实际，就发展旅游业谈思路、提建议，畅所欲言，献计献策。吴文玲副区长对全区旅游工作也提出了六条指导性意见。 余梅生书记对旅游工作给予了充分肯定。他说，从上半年的情况看，旅游业发继续保持了良好的发展势头，全区接待游客人数和旅游业总收入均保持了两位数的增长，为“保增长”作出了积极的贡献。余书记指出，旅游业是发展现代服务业的重头戏，我们要切实巩固旅游经济强区成果，认真贯彻落实全市旅游发展大会精神，立足实际，发挥优势，开拓思路，加快推进旅游业发展。一是发挥优势，全力打造旅游精品。要发挥中心城区的优势、温州品牌的优势、全市旅游集散中心的优势，进一步强化旅游功能，丰富景点内涵，营造良好氛围，扩大旅游经济总量。二是加强建设，完善旅游配套功能。要强化市区联动机制，着力完善旅游基础设施建设，加快旅游咨询服务平台建设。要以游客的需求来进行换位思考，提供更便捷的服务，使游客有宾至如归的感觉。三是创新营销，深化旅游市场拓展。积极创新旅游营销工作思路，开展多种形式的旅游推广。要注重特色策划，加强品牌营销、媒体营销、网络营销、“走出去”营销，树立鹿城旅游品牌形象，提升鹿城旅游的知名度和市场竞争力。四是强化领导，切实形成工作合力。要创新发展思路，改进领导方法，形成党政推动、部门配合、社会联动的工作格局。旅游局要发挥牵头作用，相关部门要加强联系沟通，各司其职，各负其责，加大对旅游业发展的支持，协调解决旅游发展中的问题，切实形成科学的旅游发展机制，努力营造合力兴旅的氛围。 （局办公室） 鹿城区人大、区政府领导调研双潮乡旅游工作 8月26日下午，鹿城区人大副主任王长青、区政府副区长吴文玲到双潮乡调研旅游工作。区府办、区旅游局、农林水利局等部门负责人陪同调研。 在双潮乡，王长青副主任、吴文玲副区长一行实地察看了荫溪河道治理及沿河立面装饰工程、潮埠老街等地，并听取了乡党委政府主要负责人的情况介绍。吴文玲副区长充分肯定了双潮乡旅游资源的优势与特色。要求该乡在发展旅游业中首先要明确定位，挖掘自身的生态、文化、乡村特色，在具体项目的规划操作上要有所取舍，来吸引市民来观光旅游。同时，要拉大项目的框架，做好项目布局工作。要充分借助老街修饰等项目的实施，积极创建旅游特色村和旅游强镇，以进一步深化旅游经济强区工作。 区人大副主任王长青要求双潮乡应发挥独特的人文、生态资源优势，尽量吸收方方面面的意见建议，做好旅游规划工作。要与旧城旧村改造结合起来，挖掘“农”字文化，做好“农”字文章。同时，要加大宣传工作力度，把更多的社会资金吸引过来，以切实解决短期内旅游业发展投入资金短缺的问题区有关部门负责人也就如何推进双潮旅游业的发展提出了不少建设性的意见建议。 （局办公室） 吴文玲副区长到鹿城区旅游局调研工作 8月10日下午，鹿城区副区长吴文玲到区旅游局就鹿城旅游业发展情况进行了调研。 会上，区旅游局吴法照局长从五个方面汇报了今年上半年全区旅游工作情况。一是夯实基础，着力推进景区项目建设；二是注重规范，不断提升行业管理品质；三是落实措施，全面加强旅游安全生产工作；四是强化宣传，全力推进旅游品牌建设；五强化服务，竭力营造良好的行业发展环境。通过以巩固和发展浙江省旅游经济强区成果为标准，深入学习实践科学发展观，继续打造“文化鹿城，魅力商都”品牌，积极推进旅游精品建设，强化宣传促销，加强市场整治，提高旅游业整体素质，不断提升旅游产品、服务质量、品牌形象和管理手段，全区旅游业实现了平稳较快发展。1至6月份，全区旅游总接待人数达373.26万人次，同比增长18.91%，旅游总收入35.84亿元，同比增长16.91%。同时，吴法照局长还就下半年的主要工作思路作了汇报。 吴文玲副区长在听取汇报后，对区旅游局所做的工作给予了充分肯定。并针对目前全区旅游业发展现状，结合旅游业优势及存在的问题，提出了四点具体要求。一是齐心协力，推动旅游工作再上新台阶。区旅游局要继续发挥良好的工作作风，不但要认真完成各项工作任务，还要切实发挥助推作用，做好对乡镇旅游的指导服务工作。二是突出重点，完成今年各项工作任务。要围绕年初确定的工作任务目标，加快做好各项工作，特别是要推进重点项目的工作进度。三是不断创新，开拓工作新局面。要着力推进旅游管理机制体制、以及针对客源地市场如何创新宣传手段等等问题的解决。四是加强管理，不断提高整体管理水平。 吴文玲副区长到鹿城区旅游局调研工作 8月10日下午，鹿城区副区长吴文玲到区旅游局就鹿城旅游业发展情况进行了调研。 会上，区旅游局吴法照局长从五个方面汇报了今年上半年全区旅游工作情况。一是夯实基础，着力推进景区项目建设；二是注重规范，不断提升行业管理品质；三是落实措施，全面加强旅游安全生产工作；四是强化宣传，全力推进旅游品牌建设；五强化服务，竭力营造良好的行业发展环境。通过以巩固和发展浙江省旅游经济强区成果为标准，深入学习实践科学发展观，继续打造“文化鹿城，魅力商都”品牌，积极推进旅游精品建设，强化宣传促销，加强市场整治，提高旅游业整体素质，不断提升旅游产品、服务质量、品牌形象和管理手段，全区旅游业实现了平稳较快发展。1至6月份，全区旅游总接待人数达373.26万人次，同比增长18.91%，旅游总收入35.84亿元，同比增长16.91%。同时，吴法照局长还就下半年的主要工作思路作了汇报。 吴文玲副区长在听取汇报后，对区旅游局所做的工作给予了充分肯定。并针对目前全区旅游业发展现状，结合旅游业优势及存在的问题，提出了四点具体要求。一是齐心协力，推动旅游工作再上新台阶。区旅游局要继续发挥良好的工作作风，不但要认真完成各项工作任务，还要切实发挥助推作用，做好对乡镇旅游的指导服务工作。二是突出重点，完成今年各项工作任务。要围绕年初确定的工作任务目标，加快做好各项工作，特别是要推进重点项目的工作进度。三是不断创新，开拓工作新局面。要着力推进旅游管理机制体制、以及针对客源地市场如何创新宣传手段等等问题的解决。四是加强管理，不断提高整体管理水平。 吴文玲副区长到区旅游局调研工作 8月10日下午，鹿城区副区长吴文玲到区旅游局就鹿城旅游业发展情况进行了调研。 会上，区旅游局吴法照局长从五个方面汇报了今年上半年全区旅游工作情况。一是夯实基础，着力推进景区项目建设；二是注重规范，不断提升行业管理品质；三是落实措施，全面加强旅游安全生产工作；四是强化宣传，全力推进旅游品牌建设；五强化服务，竭力营造良好的行业发展环境。通过以巩固和发展浙江省旅游经济强区成果为标准，深入学习实践科学发展观，继续打造“文化鹿城，魅力商都”品牌，积极推进旅游精品建设，强化宣传促销，加强市场整治，提高旅游业整体素质，不断提升旅游产品、服务质量、品牌形象和管理手段，全区旅游业实现了平稳较快发展。1至6月份，全区旅游总接待人数达373.26万人次，同比增长18.91%，旅游总收入35.84亿元，同比增长16.91%。同时，吴法照局长还就下半年的主要工作思路作了汇报。 吴文玲副区长在听取汇报后，对区旅游局所做的工作给予了充分肯定。并针对目前全区旅游业发展现状，结合旅游业优势及存在的问题，提出了四点具体要求。一是齐心协力，推动旅游工作再上新台阶。区旅游局要继续发挥良好的工作作风，不但要认真完成各项工作任务，还要切实发挥助推作用，做好对乡镇旅游的指导服务工作。二是突出重点，完成今年各项工作任务。要围绕年初确定的工作任务目标，加快做好各项工作，特别是要推进重点项目的工作进度。三是不断创新，开拓工作新局面。要着力推进旅游管理机制体制、以及针对客源地市场如何创新宣传手段等等问题的解决。四是加强管理，不断提高整体管理水平。 （局办公室） 【贯彻旅游发展大会专题】 贯彻落实全市旅游发展大会精神 巩固和发展鹿城创强成果 8月21日，鹿城区风景旅游管理局召开全体干部职工大会，传达贯彻全市旅游大会精神和区委余梅生书记专题研究旅游工作的指示精神，要求大家全面按照全市旅游发展大会精神和余书记对旅游工作的几点要求，以及区委七届七次全会提出的要进一步整合旅游资源，加强旅游基础设施建设，做大做强都市休闲旅游经济，鼓舞发展“农家乐”的工作思路，把思想统一到巩固和发展省旅游经济强区成果上来，统一到认真贯彻落实全市旅游发展大会精神上来，统一到强力推进全区旅游经济转型升级的工作部署上来，切实把各项工作落到实处。 一是发挥政府主导作用，形成推动旅游业加快发展的强大合力，进一步增强竞争力。要通过“借势”、“顺势”、“造势”， 把进一步发展旅游业发展的若干意见贯彻好、落实好。在研究和用足、用活、用好旅游开发、旅游管理和旅游服务等方面政策上取得突破。切实构建“大旅游”工作体系，充分发挥旅游的牵头协调作用，整合旅游资源，共同推动旅游资源的保护、开发和利用，努力形成推动全区旅游业跨越式发展的强大合力。 二是优化资源整合，创新旅游资源的开发理念和模式，进一步增强吸引力。要充分利用近年来区域经济全面发展，城市建设的成果，深度挖掘城市特色与优势，在城市建设中充分加载旅游要素，进一步完善食住行游购娱配套的旅游休闲服务体系。逐步推进商业街区休闲化、景区化改造。在“瓯江明珠游轮”、“酒吧咖啡一条街”等内容的基础上，丰富“夜鹿城”的内涵；大力推进双潮龙溪景区等生态旅游项目；加快仰义观光农业园区等城郊体验型休闲农业建设；做好东方仰义乡村俱乐部高尔夫项目的规划提升，推出旅游线路；以“康奈”、“大虎”两家全国工业旅游示范点为基础，着力探索工业旅游模式的拓展。通过坚持创特色打品牌，不断增强旅游项目的核心竞争力，做到有“玩头”、有“看头“，有“吃头”、有“回头”。 三是发挥区域优势，深度挖掘鹿城旅游文化内涵，进一步增强承载力。通过“上品位”、“出品牌”、“塑品行”，利用中心城区的优势，充分发挥文化资源优势，重视丰富文化内涵，提高旅游文化品位。围绕“诗之岛”和“佛之屿”做大文章，大力发掘诗文化，弘传佛教文化，以打响“诗岛佛国”这一品牌；加强扶持、挖掘开发温州民俗文化旅游项目，形成特色，打响瓯越民俗风情牌。 四是强化联动机制，逐步构筑散客旅游服务体系，进一步增强原动力。在车站、码头、主要街区等交通集散地设置若干个旅游咨询服务点；充分发挥利用温州市旅游集散中心现有的作用，通过鹿城旅游网这个平台，努力把旅游咨询、宣传、营销、客运等资源整合起来；建立健全旅游投诉、旅游咨询、紧急求援等旅游服务机制，逐步构建完善的散客服务体系，真正实现资源联合，信息联通，服务联动。 五是创新旅游营销工作思路，积极打响鹿城旅游品牌，进一步增强推动力。以抓重点、出亮点、推新点为目标，强化“政企联动”促进旅游市场营销，坚持“政府搭台、企业唱戏”的原则，开展一系列的促销活动，以进一步提升鹿城旅游品牌的影响力；强化节庆活动促进旅游市场营销。提升江心屿金秋文化节等节庆活动的规格和品位，发挥其聚集效应，精心策划特色节庆活动，积极探索旅游活动走向品牌化、规模化、市场化发展的新途径；强化媒体战略促进旅游市场营销，充分发挥重要新闻媒体和报刊优势，加大投入，营造市场强势，树立鹿城旅游品牌形象。同时，还要创新促销手段来吸引本地市民游览景区。适时推出旅游监督卡、市民乐游卡、亲子亲情卡等促销手段，刺激本地市民的旅游消费。 六是理顺旅游管理体制，着力规范队伍管理，进一步增强能动力。通过理顺江心屿东西园关系、景区管理处与瓯游站关系，来解决目前阻碍江心屿景区发展的种种问题，努力达到思想合心、工作合力、步调合拍、素质合格。要强化团结协作意识，营造和谐氛围，在工作中做到补台不拆台，分工不分家，主动不越权；要明确工作思路和目标，做到步调合拍，在创新中求发展；要按照内强素质外塑形象的要求，通过各种方法，切实提高大家的思想政治素质和工作业务技能，牢固树立务实、高效的良好形象。 （局办公室） 区旅游局贯彻全市旅游发展大会精神 加强旅游信息工作 8月20日下午，鹿城区风景旅游管理局召开信息宣传工作会议，传达贯彻全市旅游发展大会精神，部署下一步旅游信息宣传工作。要求紧紧围绕全区旅游事业发展大局，深入贯彻落实全市旅游发展大会精神，巩固和发展省旅游经济强区工作成果，加强旅游信息宣传工作。 区旅游局局长吴法照要求大家充分认识旅游信息宣传工作的重要性。更好地发挥信息和宣传主渠道作用，及时宣传旅游工作动态，进一步扩大鹿城旅游的知名度和影响力，为领导了解情况、指导工作和科学决策服务。同时，要进一步强化信息质量意识，在提高信息质量、增强信息适用性上下功夫，努力挖掘具有较高价值的信息。指出当前要紧密围绕全区旅游业如何贯彻落实全市旅游发展大会精神，巩固和发展省旅游经济强区工作成果来做好信息宣传报道工作。 同时，吴法照局长还形象生动地用“六个千”诠释了做好信息宣传报道的方法原则。即要适应千变万化、要理清千头万绪、要运用千方百计、要不怕千辛万苦、要广纳千言万语、要防止千篇一律。通过把握方法，拓宽渠道，扩大来源，建立健全全局信息宣传工作体系，形成信息工作长效运行机制，以努力展示鹿城旅游工作成效，进一步树立鹿城旅游对外良好形象。 （局办公室） 【工作动态】 全区农家乐星级评定取得“双赢”效果 “农家乐”休闲旅游业是顺应城乡居民消费新趋势而发展起来的，它以“吃农家饭、住农家屋、游农家景、享农家乐”为主要内容，集休闲观光旅游、领略乡村风情、体验农耕文明于一体的农村新兴产业，也是旅游产业经济的新增长点。农家乐发展至今已形成一定的规模，但“卫生状况不尽人意，环境保护有待加强，服务质量尚需提高”，是我区农家乐的现状，而游客对农家乐的需求已从量转向质。因而评星成为农家乐持续发展的必然选择。通过评星能较好的引导游客消费，促进农家乐规范经营，提高服务质量，使各种不理想状况得到遏制。 区旅游局紧跟市级部门农家乐星级评定的步伐，从2006年开始全面铺开了农家乐的创星评比工作，并以创星为契机，推动我区农家乐上档次，求发展。到目前为止，由市农办对我区农家乐参照浙江省星级评定的标准进行评定，已评出了广美缘饭店、温馨饭店和垟山农家乐3家三星级农家乐和1家市级示范点。今年8月，区旅游局根据温农旅办有关文件要求，对以上星级农家乐经营户（点）和市级示范点进行复查，并推荐3家农家乐经营点申报市级第六批三星级经营点。 总体而言，农家乐评星仅是手段，而不是目的。评星能较好地提高农家乐的总体服务质量，但也有因为评星而使“农家乐”变质，一味求大，讲究设施，失去农家乐特色的不利一面。农家乐评星要综合考虑游客来乡村旅游的目的是为了享受农家乐特有的宁静平和的氛围，而不是吃高档饮食，住豪华客房，从而使评星工作取得农家乐得到发展、游客得到享受的“双赢”效果。 （风景管理科）