发布时间:2009-12-15作者: 字体 【大 中 小】
第五期 （总第20期） 2009年11月20日 目 录 【旅游要闻】 ●吴文玲副区长要求以“五抓”做好明年旅游工作 ●江心屿景区旅游年卡正式发行 ●鹿城8家旅游商品企业亮相义乌旅博会 【工作动态】 ●区旅游局召开深入学习实践科学发展观整改落实“回头看”工作总结会 ●鹿城区圆满完成2009年国内旅游抽样调查工作 ●区旅游局对江心屿景区部分经营项目向社会公开招租 ●鹿城区启动“星级旅行社”评定工作 【旅游要闻】 吴文玲副区长要求以“五抓”做好明年旅游工作 11月9日下午，鹿城区召开全区旅游工作座谈会。吴文玲副区长就做好明年的旅游工作，提出了抓政策、抓项目、抓市场、抓产品、抓氛围的“五抓”要求。全区各乡镇、街道分管领导参加会议。 会上，区旅游局吴法照局长汇报了今年以来旅游工作情况及下一步主要工作思路。区旅游局有关人员介绍了即将推出的江心屿景区旅游年卡实施方案的相关情况。有关乡镇、街道分管领导也结合各自实际，汇报了当地旅游工作发展情况。大家还就旅游年卡的发放提出了不少意见建议。 吴文玲副区长充分肯定了今年以来全区旅游工作发展情况，并指出了存在的差距与不足。同时，吴文玲副区长就做好明年的旅游工作提出了五点要求。一是要抓好政策。特别是在对产业扶持方面，有针对性的政策出台。并要做好旅游项目考核方面政策的制定出台，以激发招商活力。二是抓好项目。要做好大项目的推进工作，认真进行项目的策划与梳理以及深化工作，努力加大招商力度。三是抓好市场。旅游经济是眼球经济，要进行有针对性的宣传促销和市场开拓工作，通过借助各种节庆活动等来推进区域合作，进行线路组合。四是抓好产品。要致力于把旅游资源转化成旅游产品，抓好旅游品牌的进一步提升。五是抓好氛围。要通过各种宣传手段，在全区进一步形成发展旅游业的良好氛围。 吴文玲副区长强调指出，当前要加快完成今年的各项工作任务。近期，要认真组织实施旅游年卡的发放，做好具体的宣传培训工作。区旅游局要督促景区管理处做好游客的服务工作，充实景区旅游项目。 （局办公室） 江心屿景区旅游年卡正式发行 从11月20日起，江心屿景区旅游年卡在鹿城区38个代办点开售，标志着江心屿景区旅游年卡正式发行。 为进一步巩固和发展旅游创强成果，提高旅游业发展共识，促进全区旅游业的发展，同时，为了更好地服务市民，方便市民，共享旅游创强成果。为此，经过前期的调查研究，结合市民反馈的意见建议，区旅游局决定于2010年1月1日起正式推行江心屿景区旅游年卡。温州市民及新温州人凭此卡可在一年内无限次游览景区，也就是国家4A级旅游区、浙江省首批文明风景旅游区——江心东园。其发行范围对象为温州市民及新温州人，分单人卡与家庭卡两种，单人卡价格为60元，家庭卡是2人100元、3人130元。办理时间从2009年11月20日至2009年12月31日止。并在江心屿景区售票处、温州旅游集散中心（原汽车西站）设立两个长期办理点。 在11月19日下午召开的新闻发布会上，区旅游局吴法照局长向各新闻媒体介绍了鹿城旅游业发展及旅游年卡相关情况，并回答了记者提问。吴法照局长指出，通过旅游年卡的发行，主要是为了达到三个目的。一是突出共享。力求把其作为实施旅游惠民工程的重要举措之一，让利于民，以吸引带动和引领更多的市民走出家门，共享发展成果。二是促进共谋。积极引导市民更加关注景区的发展变化，为景区的科学发展出谋划策，建议纳言。三是达成共识。通过鼓励市民走进城市，走进景区，增长知识，愉悦心情，感受文明，从而更加热爱我们的城市，为建设和谐鹿城创新内容和形式，努力打造温州鹿城旅游目的地城市。 据悉，区旅游局将根据年卡今后一年的实际使用情况，考虑长期推行，并将工业旅游点、乡村旅游点纳入年卡适用范围。 (局办公室) 鹿城8家旅游商品企业亮相义乌旅博会 11月12日至15日，“2009中国国际旅游商品博览会”在义乌举行，鹿城区组织了瓯绣艺术研究所、康奈集团、大红花蜂业有限公司等8家旅游商品企业参展。 本届旅博会由国家旅游局、浙江省人民政府联合主办，中国旅游协会、浙江省旅游局、义乌市人民政府承办，参展展品包括旅游装备品、旅游交通工具、游艺设备、园艺设备、酒店用品、航空用品、旅游时尚用品、旅游纪念品、旅游食品、旅游服装等10大类，是一场以旅游商品为主题的经贸类展会，共设展位约2000余个，参会客商6万余人，内容包括旅游商品展览、会议论坛、节庆活动等三大主题板块。 为了在本届旅博会上充分体现鹿城区旅游商品的特色与水平，鹿城区政府在前期专门召开了参展工作协调会，对商品参展工作进行专门布置，并提出了具体要求。展会期间，鹿城区政府副区长吴文玲还率区经贸局、区协作办、区旅游局等部门负责人到现场参观指导工作。 在展会上，我区参加亮相的瓯绣制品、康奈皮具被选入温州市形象展位代表温州特色旅游产品展出，展会期间现场销售10多万元货品，签订意向金额60多万元，分发旅游产品资料3万多份。特别是福菱科技榨汁机和嘉宝电子按摩椅的现场演示与体验，吸引了大批客人驻足观看，单款榨汁机就销售200百多台。绿藤熏鸡作为我区特色旅游食品，深受客人喜欢，提前一天便卖光货品。本次展会，我区旅游产品体现出了“新科技、新业态、新产品”的风格，极大宣传了旅游产品，提升了旅游企业形象，为今后鹿城旅游产品开发与创新带来了新的动力。 （局办公室 旅游管理科） 【工作动态】 区旅游局召开深入学习实践科学发展观整改落实 “回头看”工作总结会 11月2日下午，鹿城区风景旅游管理局召开深入学习实践科学发展观整改落实“回头看”工作总结会。吴法照局长作总结报告，具体分析了开展学习实践活动“回头看”工作取得的实效，并就如何巩固提高“回头看”工作成果及下一步具体工作作了具体部署。会议由叶洪康副局长主持。毛群希副局长出席会议。局机关、江心屿景区管理处全体干部职工，瓯游站党员共40余人参加会议。 自学习实践活动整改“回头看”工作开展以来，区旅游局党组深刻认识到“回头看”工作的重要性和必要性，切实加强组织领导，认真抓好督促检查。通过对照整改方案进行自查，认真查找党员干部的理想信念是否更加坚定，推进科学发展的具体举措是否得到落实，影响科学发展的问题是否得到解决，切实把“回头看”作为巩固学习活动成果，提高科学发展能力的过程。通过“回头看”全面总结经验，分析存在问题，推进整改落实，进一步完善推动旅游科学发展的长效机制，确保学习实践活动各项任务的全面完成。 吴法照局长指出，我局通过开展学习实践活动“回头看”工作，已取得了明显成效。主要体现在学习实践科学发展观的观念更加牢固，旅游工作思路更加清晰，人民得实惠的目标更加体现，管理体制更加完善。吴法照局长强调指出，要切实巩固学习实践活动“回头看”工作成果，推动旅游工作的发展。每一个党员干部，要注重个人的发展，做到“四看四有”。也就是一看精神状态好不好，二看工作业绩实不实，三看组织纪律严不严，四看整改落实快不快。“四有”即是有思想要及时沟通；有缺点要及时改进；有困难要及时反映；有情况要及时汇报。使“回头看”工作成果成为推进旅游工作的长效机制，真正使旅游局队伍建设达到“四个合”，即思想合心、工作合力、步调合拍、素质合格。 最后，吴法照局长结合整改落实“回头看”工作情况，就推行景区旅游年卡、明年经费预算、旅游质监机构、管理体制完善、旅游目的地城市综合服务前期工作等近期主要工作任务作了具体部署。 （局办公室） 鹿城区圆满完成2009年国内旅游抽样调查工作 根据省旅游局和市旅游局的统一部署，鹿城区旅游局于10月19日至10月23日在全区范围内开展国内旅游抽样调查。此次国内旅游抽样调查主要是调查国内游客的流向、国内游客的构成、国内游客来本地旅游的目的、在本地的逗留时间、旅游花费及构成、对本地旅游业服务质量的评价等。 我区共分到390份调查问卷，其中a卷270份（即在住宿设施里发放），b卷120份（即在景区点发放）。我局根据拿到的问卷调查数量进行合理安排，选定6家饭店（5家星级饭店即华侨饭店、王朝大酒店、国际大酒店、总商会酒店、水心饭店，1家社会饭店即99连锁酒店）作为住宿设施发放点，完成300份a卷问卷调查，并从中取得270份合格的问卷调查。住宿设施内的国内抽样调查问卷工作主要由各饭店工作人员现场指导问卷调查，旅游局协助完成，调查对象主要是来酒店住宿的游客。b卷120份均在江心屿景区进行发放，由景区管理处和区旅游局工作人员负责，并现场指导游客解答问卷，调查对象主要是来景区游玩的游客。此次国内旅游抽样调查在各酒店和景点的大力支持和游客的积极配合下，圆满完成任务。 （风景管理科） 区旅游局对江心屿景区部分经营项目向社会公开招租 11月18日、19日上午，鹿城区风景旅游管理局召开江心屿景区经营项目投标会，分别对景区旅游观光车（电瓶车）、屿中屿餐厅两个经营项目进行公开投标。 为确保江心屿景区经营项目在对外招租过程中的公开、公平、公正的开展，鹿城区旅游局决定对江心屿景区的旅游观光车（电瓶车）、屿中屿餐厅等两个项目对外公开招租，并以现场竞标的方式进行。自招租公告发布后，不但吸引了来自温州本地各县（市、区）的人员报名参加竞标，还有来自台州、江苏等地的报名者。 此次景区经营项目招租投标工作遵循公开透明、公平竞争的原则，并邀请区纪委有关人员现场进行监督。据悉，区旅游局在此次向社会公开招租的基础上，将不断探索与创新经营发展模式，今后还会陆续对景区的一些经营项目进行公开招租，让景区资源效用得以最佳体现。同时，将不断强化诚信、文明、依法经营手段，让来景区的游客感到更加满意，努力营造一个规范、有序的景区经营环境。 （局办公室） 鹿城区启动“星级旅行社”评定工作 日前，温州市旅游局《关于在全市开展旅行社品质等级评定工作的通知》（温旅管理[2009]60号）文件下发，标志着“星级旅行社”评定工作在全市范围内启动。我局通过前阶段大量的调研、赴杭州学习以及向兄弟单位考察和旅行社总经理座谈会等准备工作，在全区范围正式启动了旅行社品质等级评定工作。旅行社将对照浙江省《旅行社品质等级划分与评定》(db33/t719—2008)标准，选择适合自身条件的标准等级向相应的旅行社品质评定委员会申报。2009年底鹿城有望出现首批星级旅行社，游客可“按星索骥”了。 据悉，通过等级评定获得相应等级的旅行社，温州市旅游局将向社会公布，颁发全省统一格式的星级标牌，以后游客到旅行社报名，只需看社内悬挂的星级标牌就可知道该社的实力了。 旅行社等级评定工作是我局今后一个时期旅行社行业管理的重要抓手，是促进全区旅行社行业水平提升的重要载体。通过评定，将不断促进旅行社提高经营管理水平和服务质量，优化产品结构和营销渠道，加快形成旅行社品质建设引导下的品牌竞争格局，促使旅行社加强品质建设，引导市场选择优质旅行社，加速行业转型升级，从而促进旅行社行业又好又快发展。 （旅游管理科）